隐私声明

当您与 Dreamline International 往来时，您信任我们会审慎处理您的个人信息。我们将始终清楚说明您的个人信息将被如何使用，以及您就此享有的选择与权利。

本隐私声明说明：在您使用本网站及我们的服务过程中，我们如何收集、使用和存储您的个人信息，您享有哪些法定权利，以及如何行使这些权利。请务必仔细阅读；如对声明内容有任何疑问，欢迎与我们联系。本声明的签署原件可在"政策文件"页面下载。

我们是 Dreamline International（下称"我们"），一家提供监护服务的有限公司，为离开家人赴英求学的国际学生提供本地照护与支持——包括 24/7 紧急援助、情感支持与定期探访，保障学生的安全、身心健康与学业进展，并充当学校、学生与家长之间的桥梁。

我们在英格兰和威尔士注册，公司注册号 15745195，注册地址：52 Dalmuir Road, Birmingham, B31 2GY。就本声明而言，Dreamline International 是数据控制者，已在英国信息专员办公室（ICO）登记，登记号 ZB879136。

凡您与我们互动、向我们求职或使用我们的服务时，我们都会收集您的个人信息，包括：

• 您使用本网站时
• 您通过邮件、电话或信函联系我们时
• 您在社交媒体上与我们互动时
• 您提出投诉时
• 您联系我们行使法定权利时
• 您向我们求职或参加面试时
• 您报名参加我们组织的活动或培训课程、订阅我们的通讯时
• 您申请使用我们的服务时

收集的信息类型取决于您与我们互动的性质，可能包括：

• 姓名、地址及联系方式（含邮箱和电话）
• 出生日期
• 财务信息，如支付相关信息或银行账户信息
• 技术信息，包括访问设备类型、IP 地址、浏览器及操作系统
• 您访问本网站的信息，包括浏览的页面及使用方式
• 求职相关信息，如求职信、简历、教育及工作经历

使用您的个人信息必须具备合法且正当的理由。我们主要依据的合法基础为：合同履行、法律义务、合法利益，以及同意（您可随时撤回）。我们可能将您的个人信息用于：

• 处理您的咨询、请求或投诉
• 向您发送您所要求的、或我们认为您会感兴趣的活动及培训课程信息
• 向您发送您要求接收的通讯
• 处理家长提交的监护申请
• 履行双方合同项下的义务，及对监管机构、政府和执法部门的法律义务
• 评估您与所申请职位的匹配度
• 更好地了解访客如何使用本网站，以便改进网站

您向我们求职时，我们仅收集评估您的岗位匹配度、推进申请流程及履行法律义务所必需的信息——包括资历、技能、工作经历、在英工作权利及面试中获取的信息。平等机会问卷完全自愿填写，仅用于生成匿名统计数据。

入职前审查（推荐人核查、背景调查及 DBS 审查）仅在发出录用意向后进行，且我们会事先告知您。如未获录用，您的信息保留 6 个月（经您同意可在人才库保留 12 个月）；如获录用，信息将转入员工档案，保存至雇佣关系结束后 6 年。

仅在合法的前提下，我们才会与其他机构共享个人信息，且仅共享必要的内容，并确保安全地交付给正确的接收方。我们可能在以下情形共享您的个人信息：

• 为履行法律或监管义务——例如依法向 HMRC 提供员工所得税信息
• 紧急情况下——例如需要保护他人免受严重伤害
• 对儿童存在安全保障关切、需要通报地方政府时
• 为配合执法机关的要求
• 为保护我们的商业利益

我们采取严密的技术和运营安全措施，防止您的个人信息被未经授权访问或非法使用。只有确有业务需要的员工、承包商及第三方才能接触您的信息，他们须严格按我们的指示处理，并承担保密义务。

我们建立了完善的个人数据泄露处置程序；在法律要求的情形下，将在规定时限内通知您及英国信息专员办公室（ICO）。通过本网站提交的咨询将加密传输，由服务商 Cloudflare（托管与防垃圾）和 Resend（邮件投递）作为数据处理者投递至我们的团队邮箱。

我们仅在实现收集目的所必需的期限内保存个人信息，定期审查保存期限，不再需要时即删除或安全销毁。在某些情况下，我们可能将您的个人信息匿名化（不再能识别到您本人）用于研究或统计，此类信息可无限期使用，恕不另行通知。

为履行监护职责，我们会保存学生的信息，可能包括：

• 姓名、地址、出生日期及族裔信息
• 联系方式、学校信息及学校报告副本
• 医疗信息
• 护照、BRP 及无犯罪证明副本
• 银行账户、财务及手机账户信息
• 饮食偏好、兴趣爱好
• 与学生及学校的会面记录

仅当您明确表示愿意接收营销通讯时，我们才会向您发送最新动态、服务、活动及培训课程信息。您可随时退订：通过本声明所列联系方式告知我们，或点击任一营销邮件中的"退订"链接。

本网站包含由第三方运营的网站和应用链接，包括获认证的监护机构及成员学校的网站。我们无法控制这些第三方网站，也无法对您向其提供的任何信息负责。离开本网站后，建议您阅读所访问每个网站的隐私声明。

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我们希望确保您始终掌控自己的个人信息。依据英国数据保护法，您有权：

• 查阅我们持有的您的个人信息
• 要求更正不准确或不完整的信息
• 要求删除您的信息（"被遗忘权"）——非绝对权利，我们将逐案审查
• 在特定情形下要求限制或暂停处理您的信息
• 反对使用您的信息——其中，停止将您的信息用于直接营销是绝对权利
• 数据可携权——获取您提供给我们且以电子方式保存的信息，或要求将其转移至其他机构
• 如认为我们未依法处理您的信息，向英国信息权利独立机构——信息专员办公室（ICO）投诉

本声明定期审阅——至少每年一次，数据保护法律变化时将提前审阅——最新版本将始终发布在本网站。本声明最后审阅日期为 2025 年 5 月 25 日。